Fyrlo súgó
Kezdd a gyors megoldásokkal. Kapcsolódj a Rocket Digitalhoz, ha a probléma folytatódik, vagy ha fiókkal vagy adatvédelmi kéréssel kapcsolatos segítségre van szükséged, és tüntesd fel a Fyrlót.
Az Apple dolgozza fel a Fyrlo fizetéseit. Az aktuális árak, számlázási időszakok és lemondási feltételek a vásárláskor jelennek meg.
A Fyrlo a felhasználói projekteket felhőbackendön tárolja, és eszközazonosítóhoz vagy bejelentkezett fiókhoz köti őket. Adatvédelmi kérdéseknél, fióktörlésnél vagy adatkéréseknél kapcsolódj a Rocket Digitalhoz, és tüntesd fel a Fyrlót, valamint adott esetben a fiókhoz tartozó e-mail-címet.
Mielőtt kapcsolatba lépnél
A világos üzenet segít a Rocket Digitalnak megérteni a sikertelen lépést anélkül, hogy felesleges személyes adatokat gyűjtene.
Jegyezd fel a Fyrlo alkalmazásverziót, az iPhone vagy iPad modelljét, az iOS-verziót, a kapcsolattípust, és hogy a viselkedés mindig előfordul-e.
Vásárlási problémáknál: tüntesd fel, hogy próbáltad-e a Vásárlások helyreállítása lehetőséget ugyanazzal az Apple-fiókkal, amely a tranzakciót végezte.
Tüntesd fel a látható tünetet, a pontos lépést, amely sikertelen volt —például fejezetgenerálás vagy borítókészítés— és az új kísérletet, amelyet már megtettél.
Adatvédelmi kérelmeknél: tüntesd fel a Fyrlót és adott esetben a fiók e-mailjét. Személyes tartalom csatolása előtt kövesd a kapcsolati csatornaz utasításait.
Rocket Digital kapcsolati űrlap megnyitása ↗Számlázási megjegyzés
Az Apple kezeli a számlázást, a helyreállítást, a lemondást, a jogosultságokat és a vásárlásbizonyítékot. Soha ne küldj teljes kártyaszámot, jelszót vagy egyszeri kódokat a Fyrlo súgónak.
Fyrlo megtekintése az App Store-ban ↗Hasznos linkek
Sok írói probléma az utasításokkal, a formátumválasztással vagy az elvárásokkal függ össze—nem technikai hibával.
Tanuld meg a formátumválasztást és a létrehozási útmutató használatát az első AI történethez.
Kezdd el az első AI történeted →Javítsd a fejezetek eredményeit világosabb premisszával, konfliktussal és a következő lépés utasításaival.
Írj erős történetutasítást →Nézd meg, hogyan találkozik a könyvtárprojektek, borítók és a PDF-export, amikor lezársz.
Exportálj és ossz meg →
Gyorsabb diagnózis
A legtöbb problémát leszűkítheted beállításra, generálásra, mentésre, vásárlási állapotra, fiókhozzáférésre vagy exportra. Ennek a határnak a megnevezése segít a Súgónak felesleges alkotói munka nélkül.
Írd le az alkalmazás verzióját, az eszközt és az iOS-verziót, a projekt formátumát, a választott műveletet és a pontos eredményt. Mondd el, mindig ismétlődik-e a viselkedés, és hogy egy biztonságos új próba változtatott-e valamit. Generálási problémáknál a prompt szerkezetének rövid leírása általában hasznosabb, mint egy egész fejezet beillesztése.
Ne küldj jelszavakat, egyszeri kódokat, kártyaadatokat vagy teljes kiadatlan kéziratot. Az Apple a vásárlás visszaigazolását kezeli; a Rocket Digital a Fyrlo viselkedését, valamint a fiók- vagy adatvédelmi kérelmeket a hivatalos kapcsolati csatornán vizsgálhatja.
Nézd meg a Fyrlo adatvédelmi információit →Add meg a Fyrlo verzióját, az eszközt, az iOS-verziót, a kapcsolattípust és a projekt formátumát.
Mondd el, mire koppintottál, és hogy a probléma a generálást, a könyvtárat, az exportot, a vásárlást vagy a fiókhozzáférést érinti-e.
Add meg a hiba szövegét vagy az eredményt, és azt az egy új próbát, amelyet már kipróbáltál — titkok megosztása nélkül.
Jó tudni
Ellenőrizd az internetkapcsolatot, győződj meg arról, hogy az AI-feldolgozási engedély aktív a Beállítások → AI-feldolgozás alatt, ellenőrizd a krediteket, és próbáld újra világosabb utasítással.
A fejezetek, borítók generálása és egyes AI funkciók krediteket fogyasztanak. A Fyrlo a generálás előtt megjeleníti az egyenleget. A prémium lehetőségek nagyobb kapacitást adnak; az aktuális árak az alkalmazásban jelennek meg a vásárlás előtt.
Nyisd meg a Fyrlót, menj a Beállításokba vagy a Premium kezelésébe, és válaszd a Vásárlások helyreállítása lehetőséget. Használd ugyanazt az Apple-fiókot, amellyel az eredeti App Store-vásárlást végezted.
A Fyrlóban nyisd meg a Beállításokat, válaszd a fiókodat, és válaszd a Fiók törlése lehetőséget. Ha nem tudod megnyitni az alkalmazást, használd a Rocket Digital kapcsolati űrlapját, és a kérésben tüntesd fel a Fyrlót.
A Fyrlóban nyisd meg a Beállítások → AI-feldolgozás menüpontot. Az engedélyt bármikor visszavonhatod. A visszavonás akadályozza a jövőbeli átviteleket, de nem vonja vissza a korábban kért feldolgozást.
